يقوم معظم الناس بالمقامرة بين حين وآخر. فقد يزورون مكاتب TAB أو يشترون أوراق اليانصيب أو يلعبون على ماكينات القمار في الكازينو. وللكثيرين من الناس موقف إيجابي تجاه المقامرة ولا يعانون نتيجتها من أية مشاكل.
غير أن المقامرة قد تصبح معضلة بالنسبة للبعض. فهم يعتقدون أن المقامرة يمكن أن تؤمّن لهم مصدرًا للدخل يحل مشاكلهم المالية أو أنها ستساعدهم على تدبّر مشاكلهم الشخصية أو العاطفية أو في العمل. إلاّ أن المقامرة يمكن أن تؤثر على الكثير من جوانب حياة الفرد. كما أنها يمكن أن تؤثر على أفراد العائلة والأصدقاء ومقدّمي الرعاية.
تصبح المقامرة معضلة عندما تؤدي إلى إلحاق الضرر بالمقامر والقريبين منه. فالمقامرة تعني عادة أن المقامر يصرف على المقامرة وقتًا أو مالاً أكثر ممّا يمكن أن يتحمّله:
* عندما تصبح المقامرة معضلة يمكن أن يشعر المقامر بالذنب والعار نتيجة تصرفاته، وغالبًا لأن ذلك يكون خارجًا عن نطاق سيطرته
* في أغلب الأحيان يؤدي الشعور بالذنب والضيق بالمقامر إلى تخبئة المعضلة عن الأشخاص الذين يقوم برعايتهم
* ولتخبئة المعضلة قد يُضطر إلى التوقف عن رؤية الأهل والأصدقاء
* وقد يكذب فلا يقول إين يذهب أو سبب اختفاء المال
* والمقامرة المعضلة يمكن أن تحطّم العلاقات العاطفية والأسرية وتؤدي إلى صعوبات مالية وتؤثر على الأداء في العمل
* في بعض الحالات يمكن أن يلجأ الذي يعاني من المقامرة المعضلة إلى بيع الممتلكات الشخصية والعائلية بل وقد يرتكب جرائم أيضًا لاستعادة ما خسره من مال.
وقد يجد هؤلاء الأشخاص صعوبة في التعامل مع هذه المعضلة بمفردهم. والتحدث إلى شخصٍ ما هو طريقة لحلحلة هذه المعضلة.
هناك خط لمساعدة المقامرين يعمل 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع، وهي خدمة مجانية وسرية يقوم فيها مرشدون مؤهلون بتقديم خدمات إرشاد هاتفية سرية ومعلومات وإحالات. كما يمكن الاستعانة بمترجمين للناطقين بغير اللغة الإنكليزية.
خط مساعدة المقامرين، خط مجاني 1800 156 789
خط مساعدة المقامرين، خط مجاني 1800 156 706 (آلة طابعة عن بعد -TTY - لضعيفي السمع)